Ako zvládať skupinové práce bez konfliktov
Spoločné práce v škole. Niekedy super tímová skúsenosť, inokedy nočná mora. Asi každý z nás už zažil, keď všetko klapalo a práca išla od ruky, ale aj to, keď niekto v skupine „zabudol“ spraviť svoju časť alebo sa ozval až deň pred deadlinom. Skupinové projekty sú bežnou súčasťou výšky, a práve preto by sme sa mali naučiť, ako ich zvládať bez zbytočných hádok a stresov. A keďže to píšem ako druháčka, ktorá má za sebou pár tímových prezentácií, poviem ti: najdôležitejšie je nebáť sa komunikovať.
- Povedzte si hneď na začiatku, kto čo robí
Znie to ako samozrejmosť, ale veľa skupín sa rozpadne práve preto, že si nikto poriadne nerozdelí úlohy. Väčšinou sa to začína tým, že si všetci povedia: „Veď to spravíme spolu.“ A potom zrazu nikto nevie, čo má vlastne robiť. Dohodnite sa hneď, kto robí výskum, kto grafiku, kto písanie – a dajte si jasné termíny. Povedz nahlas, čo vieš a čo nie. Nie je hanba priznať, že niečo nie je tvoja silná stránka – naopak, pomáha to tímu nastaviť si reálne očakávania.
- Komunikácia je základ (fakt)
Aj keď to znie ako klišé, bez dobrej komunikácie to nepôjde. Vytvorte si skupinu na Messengeri, WhatsAppe alebo Discorde. Nech je jasné, že sa tam má reagovať normálne a nie o tri dni. Keď niečo nestíhaš, povedz to. Keď niečomu nerozumieš, opýtaj sa. Je lepšie niečo priznať hneď než nechať tím v tom, že všetko ide podľa plánu, a potom sa to celé zrúti deň pred prezentáciou.
- Hádka? Riešte to hneď, nie deň pred odovzdaním
Neexistuje tím, kde by sa nikdy nič nestalo. Ale rozdiel je v tom, ako s tým naložíte. Ak má niekto výhrady, musí ich povedať včas. A ešte lepšie – s rešpektom. Skupinové práce sú príležitosťou naučiť sa nielen odborné veci, ale aj to, ako spolu vychádzať. A verte nám – takéto skúsenosti sa vám zídu neskôr aj v práci.
- Používajte nástroje, ktoré vám to uľahčia
Nie je rok 2005 – máme Google Drive, Trello, Teams, Canva… využívajme to. V Drive a Teams môžete mať dokumenty, v Trellu rozdelené úlohy, v Canve vytvárať vizuály. Vďaka týmto nástrojom sa už nestane, že niekto niečo „stratil“ alebo že nemá prístup k najnovšej verzii prezentácie.
- Poďakujte si a zhodnoťte to
Po skončení projektu je super, ak si tím povie spätnú väzbu – čo fungovalo, čo nie, čo bolo fajn. Niekedy to býva len krátke „Ďakujem, boli ste super“, ale aj to vie zlepšiť náladu a urobiť dobrý pocit z práce. A ak sa podarilo niečo výnimočné, pokojne to pridaj do portfólia – aj skupinové projekty sú dôkazom tvojich schopností.
Odporúča sa pozrieť aj krátke video na YouTube, ktoré zrozumiteľne a na konkrétnych príkladoch ukazuje, ako riešiť konflikty v tíme. Video je síce v angličtine, no jeho obsah je jasný a prakticky využiteľný pri tímovej spolupráci.
How to resolve team conflict in the workplace [with EXAMPLES]
Autorka: Viktoriia Medvedieva
Foto: Viktoriia Medvedieva
Video: YouTube – ScrumMastered